Réceptionniste H/F

Localisation

Mauguio (34)

Dès que possible

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Ibis Styles Montpellier Aeroport Parc des Expos recrute un(e) réceptionniste de nuit le week-end.

Afin de compléter l’équipe de réceptionnistes de nuit, le poste à pourvoir est de 2 nuits par semaine, les vendredis et samedis de 23h à 7h du matin.

En tant que réceptionniste de nuit, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu’à leur départ, en vous assurant qu’ils vivent une expérience mémorable.

Missions principales

Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement,
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out,
Vérifie les garanties et les réservations des clients,
Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties,
Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction,
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel,
Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients,
Etabli la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel,
Effectue la mise en place des petits déjeuners.

Profil

Compétences

Horaires et Avantages

Travail les vendredis et samedis de 23h à 7h.

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Parking gratuit

On vous en dit plus

Ibis Styles et Budget Montpellier Aeroport Parc Des Expos

Hôtels économiques et design, ouvert aux esprits créatifs.

Un bel immeuble, une architecture moderne, une ambiance bohème chic, une piscine, un terrain de pétanque, un restaurant de 100 couverts, 6 salles de réunions ainsi qu’un parking sécurisé. Idéalement placé entre le parc expo, l’aéroport, les plages et la gare Sud de France.

Intéressé-e ?

Pour postuler à cette offre, envoyer un mail avec votre CV à l’adresse suivante : marie-sophie.trouiller@accor.com